Tiempos de entrega:

Todos los pedidos son enviados a través de paqueterías certificada y se entregan en un plazo estimado de 4 a 6 días hábiles para envíos normales y de 2 a 4 días hábiles para envíos exprés, contados a partir de la confirmación del pedido. Los tiempos pueden variar ligeramente según la zona de entrega y condiciones externas.

Envío gratuito:

Ofrecemos envío gratuito en compras iguales o superiores a $2,000 MXN. Este beneficio se aplica automáticamente al finalizar tu compra si se cumple con el monto mínimo requerido.

Confirmación y seguimiento:

Una vez que tu pedido ha sido enviado, recibirás un correo electrónico con el número de guía para rastrear tu paquete en tiempo real.

Atención al cliente:

Para cualquier duda relacionada con tu pedido o envío, puedes contactarnos por los siguientes medios:

Correo: confidentwig@gmail.com

WhatsApp: 81 1019 8509

Horario de atención: Lun – Sáb: 10:00 AM – 7:00 PM

Tiempo de respuesta máximo: 48 horas hábiles

Nota importante:

Los días hábiles no incluyen fines de semana ni días festivos según la legislación.

En periodos de alta demanda o por causas externas, los tiempos de entrega podrían extenderse.

Nuestro equipo está siempre disponible para darte un seguimiento cercano y personalizado.